Kaufmann (m/w/d) im E-Commerce

Was steckt dahinter?

Kaufmann (m/w/d) im E-Commerce - eine Ausbildung mit Zukunft! Im Internethandel bist du an der Schnittstelle von Einkauf, Werbung, Logistik, Buchhaltung und IT tätig. Du wirkst mit bei der Sortimentsgestaltung, pflegst und entwickelst das Onlinesortiment weiter und präsentierst das Angebot verkaufsfördernd in Onlineshops, auf Onlinemarktplätzen, in Social Media oder Blogs.

Mit unseren Kunden kommunizierest du z.B. per E-Mail, Chat oder telefonisch und nimmst Anfragen, Bestellungen, Reklamationen oder Lieferwünsche entgegen. Darüber hinaus planst du zielgruppen- und produktspezifische Onlinemarketingmaßnahmen, organisierst die Erstellung und die gezielte Platzierung von Werbung und bewertest den Werbeerfolg.

Für die kaufmännische Steuerung und Kontrolle analysierst du die Ergebnisse der Kosten- und Leistungsrechnung und wertest Verkaufszahlen sowie betriebliche Prozesse aus. Auch die Beobachtung des Wettbewerbs und die Auswertung des Kundenverhaltens durch Webanalysen gehören zu deinen Tätigkeiten.

 

Wie lange dauert´s?

3 Jahre; Verkürzung möglich

 

Was solltest du mitbringen?

  • Begeisterung für den Onlinehandel sowie Interesse an neuen Technologien
  • gute mathematische und technische Fähigkeiten
  • analytisches Denkvermögen
  • Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und Freude an kaufmännischen Tätigkeiten
  • sorgfältige Arbeitsweise
  • Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

 

Wo kannst Du den Beruf erlernen?

  • Hutthurm

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